上海林内有限公司成立于1993年9月，由上海燃气（集团）有限公司、日本林内株式会社和日本株式会社琦酸三方合资组建，总投资额1500万美元，注册资金970万美元。以生产高性能的燃气热水器、燃气灶具、采暖炉、吸油烟机为主，公司秉承了日本林内集团90多年的技术底蕴，依托先进的设备、工艺和研发能力，始终坚持“以质量和诚意奉献于客户”的理念，正一步一个脚印地发展成为中国燃气具行业的先锋。
所获荣誉：
1998年通过ISO9001国际质量体系认证。得到日本JIA品质保证A级工场评价“上海市高新技术企业”称号。连续多年被评为上海市工业企业500强 通过WaterMark体系认证，林内牌燃气热水器获得“全国用户满意产品”称号。热水器和灶具入选“上海厨卫电器十佳品牌”获得CGC-GAS-FIRED标志（简称蓝火苗标志）认证。林内牌燃气热水器2007年获上海市场金牌畅销品牌称号，连续11年上海市场销量第一（上海市商业信息中心提供）。林内牌灶具2007年获上海市场金牌畅销品牌称号（上海市商业信息中心提供。林内牌油烟机2007年获上海市场金牌畅销品牌称号（上海市商业信息中心提供）。2008年通过ISO14001环境管理体系认证。林内牌热水器入选2008年度上海家电市场“消费者喜爱的热水器品牌”(上海交电家电商业行业协会提供) 。内牌入选2008年度上海家电市场“优质服务标兵品牌” (上海交电家电商业行业协会提供)
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专业林内热水器维修:控制器、点火器、水阀、水箱、气阀、水气联动、电磁阀、比例阀、显示器、操作器、风机、排烟管，加润滑脂，清洗、保养、安全检查等、专业解决热水器不着火问题。
上海林内热水器售后服务承诺：
（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
（2）严把配件质量关，杜绝伪劣配件的使用。
（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可
随时到达现场抢修。
（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。
（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。
（6）经我中心(上海林内热水器维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器，使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。对客户公
布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。
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上海统一服务热线：400-821-0269 公司网址：http://www.rinnai168.com
