上门维修服务流程如下：
第一步：拨打我们的服务热线：我们的服务遍及全上海各区都有分点，仅仅收取适当的上门费，这对客户来说是个极大的方便。所以当
您的热水器出现了故障，请不要为此烦恼。 拨打总机电话： 或各分区服务电话，即刻解决烦恼！
第二步：登记预约描述热水器所出的故障，以便派出合适技师上门维修。您需要描述热水器的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的
联系方式和地址，如果能留下行车路线，我们将能更快更方便的提供上门服务。您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适
当的上门服务时间。
第三步：准时上门 ，我们会按照预约的上门服务时间，准时的到达指定地点。
第四步：检查故障，在方便开机的情况下，我们会先实验一下热水器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出热
水器的大体故障原因。
第五步;确定费用,在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因
为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，我们只收取上门费用的（事先有约的情况下除外）从维修完毕起，就开始进入保修期了。在此
期间，当您所维修的热水器再次出现原故障，请尽快至电我公司，我们会根据您的维修记录对所修热水器提供保修服务。
打造林内热水器维修知名品牌，引领行业标准，规范服务，林内热水器售后服务承诺：
1，严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
2，严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
3，服务热线24小时有人值班，马上做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时
成立抢修小组，可随时到达现场抢修
4，收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。
5，客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
6，建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户满意率、建立
用户满意率表。
服务热线:021-58833029（欢迎您来电咨询） 联系人：张先生 陈先生
